تفاعل برنامج حساب المواطن، في الساعات القليلة الماضية مع شكوى أحد المواطنين المستفيدين من البرنامج، لم يتحصل على الدفعة الأخيرة من دعم حساب المواطن، وذلك دون إبداء أسباب، حيث وجد فقط رسالة تقول: “أنت موقوف تمامًا من الدعم”.

سبب رسالة أنت موقوف تمامًا من الدعم في حساب المواطن

وأكد برنامج حساب المواطن، رداً على الشكوى الخاصة بالمواطن عبر خدمة عملاء البرنامج بموقع تويتر:

نظرًا لعدم تطابق البيانات المفصح عنها في البوابة الإلكترونية مع الجهات ذات العلاقة ولعدم تجاوبكم مع الرسائل التذكيرية بأهمية الإفصاح، فقد تم إيقاف الدعم حتى يتم إثبات صحة البيانات بإرفاق ما يثبت ذلك عبر الرابط هنا 

الجدير بالذكر أن برنامج حساب المواطن، كان قد أودع الدفعة الـ26 في حسابات المواطنين يوم الخميس الماضي، حيث بلغت قيمتها أكثر من 2.6 مليار ريال، فيما تتواصل عمليات التسجيل للدفعة الـ28 استحقاق شهر مارس المقبل.